Ammattina matkaopas ulkomaan lomakohteessa
Päivölän Opaskoulussa annetaan tiedot ja taidot toimia matkaoppaana ulkomaan lomakohteessa Suomessa toimivien valmismatkanjärjestäjien palveluksessa.
Kesä- ja talvisesonki työskennellään yleensä eri maissa tai matkakohteissa. Työ on päätoimista ja työnantajina ovat Suomessa toimivat valmismatkajärjestäjät, joita ovat Finnmatkat, Tjäreborg, Lomamatkat, Hispania, Alma Tour sekä Matka-Vekka.
Keskimäärin sesonki kestää 22 viikkoa (kesäsesonki on huhti-syyskuu ja talvisesonki loka-maaliskuu).
Matkaopas on töissä kun muut ovat lomalla.
Töitä tehdään kuutena päivänä viikossa, eikä oppaan päivittäisiä työaikoja ole määritelty, vaan työaikoihin vaikuttavat kohteen toiminnot, kuten esimerkiksi iltaretket tai yölennot, jolloin opas on aina lentokentällä vastaanottamassa kotimaasta lomalle saapuvia asiakkaita.
Päivät ovat pitkiä ja matkaopas saa ratkottavakseen varsin moninaisia ja haastavia ongelmia päivittäin – oppaana olet lomakohteessa varmistamassa, että kaikki sujuu, kuten asiakkaalle on luvattu. Työ on rankkaa ja haastavaa, mutta samalla varsin vaihtelevaa ja antoisaa. Eikä matkaoppaan työtä pahenna se, että etelässä on aina lempeän lämmintä.
Matkaoppaan työstä muodostuu enemmänkin elämäntapa, sillä oppaat asuvat kollegojensa kanssa ja viettävät myös vapaa-aikansa toisten oppaiden kanssa.
Kansainvälinen ilmapiiri ja energiaa tulvillaan oleva elämäntyyli saa monen nuoren tarttumaan haasteeseen ja kokeilemaan siipiään joitakin vuosia matkaoppaan ammatissa.
Ulkomaan matkaoppaan palkkaus muodostuu kuukausipalkasta, joka on verrannollinen kohdemaan keskiansioihin ja poikkeaa tämän vuoksi ns. suomalaisesta palkkausjärjestelmästä. Kuukausipalkka nousee työvuosien (sesonkien) määrän mukaan. Lisäksi matkaoppaalle maksetaan palkanlisää retkimyynnistä ja esimerkiksi autojen vuokrauksesta. Keskimäärin ulkomaan matkaopas ansaitsee työnantajasta riippuen noin 600-1000 eur/kk. Huomioi kuitenkin, että oppaalla ei etelässä juuri kuluja ole, lue lisää seuraavassa:
Matkaoppaan ammatissa normaalit oman arkielämän toiminnot on tehty varsin helpoiksi, sillä työnantaja kustantaa työntekijän asumisen, uniformun ja liikkumisen, eli lennot kohteeseen ja takaisin kotimaahan. Työnantaja vuokraa paikallisesti oppaiden asunnot ja hyvin harvassa kohteessa oppaat asuvat hotellissa.
Mahdollinen auto ja polttoaineet kustannetaan niin ikään työnantajan toimesta. Lisäksi ulkomaan matkaoppaat ovat tapaturmavakuutettuja, jolloin oppaat eivät maksa esimerkiksi lääkärikäynneistä, lääkkeistä jne.
Muut sosiaaliset etuudet (esimerkiksi lomakorvaukset) vaihtelevat työnantajan mukaan.
Eläminen etelän lomakohteessa tulee varsin edulliseksi, sillä matkaoppaat eivät maksa ulkomaassa ns. perinteisiä kuukausittain erääntyviä laskuja, kuten vuokra/yhtiövastike, vakuutukset, sähkö- ja vesilaskut, mahdolliset auton käyttökulut, lehtitilaukset, tv-lupa, internetliittymä jne. Näin ollen kuluiksi jäävät käytännössä oman kännykän käyttökulut ja ateriat.
Kun matkaoppaan vapaapäivä vihdoin koittaa, silloin voi aina pakata
eväät koriin ja lähteä jännittävälle retkelle vaikka vuoristoon.
Vai houkuttelisiko shoppailupäivä läheisessä isommassa kaupungissa,
jossa ostoskeskuksia riittää eivätkä kengät lopu hyllystä?
Oppaaksi lähdetään yleensä muista kuin palkallisista syistä.
Tavoitteena on kokeilla omia siipiä maailman tuulissa, tavata rajaton määrä uusia tuttavuuksia, oppia uusia kieliä käytännössä ja toteuttaa omaa luovuuttaan vaativissa asiakaspalvelutilanteissa.
Nuorekas ja kansainvälinen ilmapiiri houkuttelevat vapaan elämäntilanteen omaavia, avoimia ja reippaita nuoria tarttumaan haasteeseen. Muutama vuosi matkaoppaana avaa runsaasti mahdollisuuksia edetä elämässä eteenpäin.
Lomakohteessa töissä olevat matkaoppaat toimivat erilaisissa työtehtävissä.
Näitä ovat rantalomakohteen puhelinpalvelussa toimiva matkaopas, retkiopas, kaupunkiopas, aktiviteettiopas tai lastenkerho-opas.
Urakehitys on matkailualalla aina itsestä kiinni ja etenemismahdollisuudet ovat varsin hyvät. Jo muutaman sesongin jälkeen matkaopas voi hakeutua vastuullisempiin tehtäviin, joita ovat esimerkiksi aktiviteettihotellin opasvastaavan tai palvelupäällikön tai jopa kohdepäällikön tehtävät. Lisäksi pidemmän kokemuksen omaava matkaopas voi hakeutua eksoottisempiin kaukokohteisiin tai vaikka kiertomatkaoppaaksi.
Muutokset mahdollisia.